Một mã OTP quen thuộc có thể mở ra cơ hội cải tiến thế nào? Với goCare, câu trả lời bắt đầu từ chính công việc hỗ trợ khách hàng mỗi ngày.

Bằng việc đề xuất thêm phương án gửi OTP đăng ký tài khoản qua ZNS (ZBS) Zalo, goCare đã góp phần tối ưu chi phí gửi tin từ  1 OTP từ 880 đồng xuống còn 280 đồng. Tiết kiệm khoảng 50%- 60% chi phí. Cùng xem video và nghe goCare chia sẻ câu chuyện phía sau cải tiến này trong chương trình Hackthon lần 1/2026.

Chúc mừng goCare đã biến một điểm vướng trong công việc hằng ngày thành sáng kiến thiết thực, góp phần tiết kiệm chi phí cho Công ty!