Để đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng kinh doanh, Công ty VTC Online đang có nhu cầu tìm kiếm các ứng viên có năng lực cho vị trí sau. 

NHÂN VIÊN QA GAME

I - Mô tả công việc:

1. Kiểm thử game & tính năng

• Thực hiện kiểm thử các tính năng game: gameplay, hệ thống, UI/UX, sự kiện, shop, nhiệm vụ, vật phẩm.
• Kiểm thử trước và sau mỗi bản cập nhật, bản vá (patch), phiên bản mới.
• Đảm bảo tính năng hoạt động đúng theo tài liệu thiết kế (GDD, PRD, Spec).
• Phát hiện lỗi logic, lỗi hiển thị, lỗi trải nghiệm và lỗi ảnh hưởng cân bằng game.

2. Kiểm thử sự kiện & nội dung vận hành

• Kiểm thử các sự kiện trong game trước khi mở chính thức.
• Kiểm tra điều kiện tham gia, phần thưởng, mốc nhiệm vụ, hiển thị nội dung.
• Phối hợp chặt chẽ với đội Vận Hành để đảm bảo sự kiện không lỗi, không sai thưởng, không gây bức xúc cộng đồng.
• Test các kịch bản edge-case mà người chơi có thể lợi dụng.

3. Ghi nhận & quản lý bug

• Ghi nhận bug rõ ràng, chi tiết, có logic và dễ tái hiện.
• Phân loại mức độ bug: Critical / Major / Minor / UI / Visual / Logic.
• Theo dõi tiến độ fix bug, verify lại sau khi dev sửa.
• Chủ động nhắc nhở, phối hợp với dev để đảm bảo bug được xử lý đúng hạn.

4. Phối hợp liên phòng ban

• Là cầu nối giữa QA – Dev – Vận Hành – Product.
• Phối hợp với Vận Hành để test nội dung live.
• Phối hợp với CSKH khi cần xác minh lỗi do người chơi phản ánh.
• Đóng góp ý kiến cải thiện trải nghiệm người chơi dựa trên góc nhìn kiểm thử.

II - Yêu cầu ứng viên

1. Kinh nghiệm

• Có từ 6 tháng – 2 năm kinh nghiệm QA/Game Tester là lợi thế.
• Chấp nhận đào tạo ứng viên mới nếu có tư duy tốt và đam mê game.
• Ưu tiên ứng viên từng làm game online, game FPS, game mobile hoặc live service.

2. Kiến thức & chuyên môn

• Hiểu cơ bản về quy trình phát triển game / phần mềm.
• Hiểu khái niệm bug, test case, test scenario, regression test.
• Có khả năng viết báo cáo lỗi rõ ràng, mạch lạc, có dẫn chứng.
• Biết sử dụng các công cụ quản lý bug (Jira, Redmine, Trello, Excel…) là lợi thế

3. Kỹ năng & tư duy

• Tư duy logic tốt, cẩn thận, tỉ mỉ và có tính kỷ luật cao.
• Có khả năng “nghĩ như người chơi xấu nhất” để tìm bug.
• Không ngại lặp đi lặp lại việc test.
• Giao tiếp rõ ràng, không cảm tính, không đổ lỗi.

4. Thái độ & tinh thần

• Trung thực, khách quan khi báo lỗi.
• Không dễ dãi với chất lượng sản phẩm.
• Có trách nhiệm với sản phẩm và cộng đồng người chơi.
• Yêu thích game, sẵn sàng chơi – test – đào sâu vấn đề.

III - Quyền lợi

• Môi trường game trẻ trung, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển lên QA Lead / Product.
• Được đào tạo bài bản về QA, game system và tư duy sản phẩm.
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, từ 8-12 triệu đồng/tháng.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm. Review định kỳ Quý/Năm.
• Thưởng tất cả các ngày Lễ, Tết: 8/3, Giỗ Tổ, Ngày 30/4-1/5, Ngày 2/9, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, Sinh nhật Công ty, Sinh nhật CBNV ...
• Phụ cấp ăn trưa và máy tính
• 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương
• Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe đặc biệt VTC Online Care
• Khám sức khỏe định kỳ 1-2 lần/năm
• Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch thường niên 
• Tham gia các chương trình đào tạo và được hỗ trợ chi phí học tập theo chính sách công ty
• Nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước
• Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ Thứ Hai - Thứ Sáu (nghỉ trưa: 12h00 – 13h00); nghỉ Thứ Bảy, Chủ nhật